APNEKS
Before After Pilates
Uçtan Uca Dijital Stüdyo Yönetim Sistemi
Before After Pilates için yalnızca bir web sitesi veya mobil uygulama değil; üyelikten paket yönetimine, rezervasyondan eğitmen operasyonlarına, vücut ölçümlerinden yoklamaya ve finansal takibe kadar stüdyonun günlük operasyonlarını tek merkezde buluşturan kapsamlı bir dijital yönetim ekosistemi geliştirildi.
Proje Hakkında
Before After Pilates projesi, fiziksel bir pilates ve yaşam merkezinin dijital operasyonlarının baştan sona yönetilebilmesi amacıyla geliştirildi.
Sistem; üye uygulaması, web platformu, eğitmen ekranı ve yönetici/patron panelinden oluşan çok katmanlı bir yapıya sahiptir.
Üyeler paketlerini takip edebilir, derslerini planlayabilir, rezervasyon oluşturabilir, geçmiş derslerini görüntüleyebilir ve vücut ölçümlerindeki değişimleri takip edebilirken; eğitmenler günlük derslerini ve katılımcılarını yönetebilir. Yönetim tarafında ise stüdyonun üyelik, takvim, yoklama, paket, gelir ve gider operasyonları tek merkezden kontrol edilebilir.
Tek Sistem, Dört Farklı Kullanıcı Deneyimi
Paket, rezervasyon, ders, ölçüm ve profil yönetimi.
Üyelerin stüdyo deneyimini mobil cihaz üzerinden yönetmesi.
Günlük dersler, katılımcılar ve ders kapasitesi yönetimi.
Stüdyonun tüm operasyonlarının merkezi yönetimi.
Üyelik ve Paket Yönetimi
Sistemin merkezinde üyelik ve paket yönetimi bulunuyor. Her kullanıcı, sahip olduğu paket ve kullanım haklarına göre sisteme dahil ediliyor.
- Paket satın alma ve paket tanımlama
- Seans haklarının takibi
- Paket başlangıç ve bitiş tarihleri
- Aktif üyelik kontrolü
- İptal ve telafi haklarının takibi
- Üyelik dondurma süreçleri
- Geçmiş paket ve kullanım bilgileri
Sistemin paket mantığı, üyelerin hangi haklara sahip olduğunu otomatik olarak kontrol ederek rezervasyon ve ders kullanım süreçleriyle birlikte çalışır.
Sabit Üye Sistemi
Before After sisteminin öne çıkan özelliklerinden biri, düzenli olarak aynı gün ve saatte ders alan üyeler için oluşturulan sabit program yapısıdır.
Üye kayıt sırasında sabit üye olarak tanımlandığında haftalık programını belirleyebilir. Örneğin haftada 2 veya 3 gün belirli saatleri ve eğitmeni seçerek aynı programa düzenli şekilde devam edebilir.
Salı 18:00 → Eğitmen A
Perşembe 18:00 → Eğitmen A
Cumartesi 12:00 → Eğitmen B
Böylece her hafta tekrar tekrar rezervasyon yapmak yerine üyenin sabit programı sistem tarafından takip edilir.
Sabit Olmayan Üye Sistemi
Sabit programa dahil olmayan üyeler ise haftalık takvim üzerinden kendileri için uygun olan boş seansları görüntüleyerek rezervasyon oluşturabilir.
Sistem, üyeye uygun seansları ve kapasite durumlarını göstererek daha esnek bir kullanım modeli sunar.
- Haftalık takvim görüntüleme
- Uygun seansları listeleme
- Boş kontenjan kontrolü
- Ders seçimi
- Rezervasyon oluşturma
- Rezervasyon iptali
- Telafi / iptal haklarının takibi
Hızlı Takvim ve Otomatik Üye Atama
Yönetici panelinde geliştirilen Hızlı Takvim, stüdyo yönetiminin en önemli operasyon araçlarından biri olarak tasarlandı.
Yönetici, ders programını oluştururken kullanıcıları tek tek manuel olarak planlamak yerine sistemin üyelik tipleri ve tanımlı programları üzerinden hızlı şekilde planlama gerçekleştirebilir.
Üye programını belirle
Gün ve saatleri tanımla
Eğitmeni eşleştir
Takvimi hızlı şekilde oluştur
Bu yapı özellikle çok sayıda düzenli üyesi bulunan stüdyolarda günlük planlama operasyonunun daha kontrollü şekilde yürütülmesini sağlar.
Rezervasyon ve Ders Yönetimi
Üyelerin derslere katılım süreci tamamen dijital hale getirildi. Kullanıcılar takvim üzerinden uygun dersleri görüntüleyebilir, rezervasyon oluşturabilir ve mevcut rezervasyonlarını takip edebilir.
- Yeni ders rezervasyonu
- Haftalık ders takvimi
- Geçmiş rezervasyonlar
- İptal işlemleri
- Telafi hakları
- Seans hakkı kontrolü
- Ders kapasitesi kontrolü
- Geçmiş ders takibi
Sistem aynı zamanda geçmiş ders ve kullanım bilgilerini saklayarak üyelerin kendi spor geçmişlerini takip edebilmesine olanak sağlar.
Vücut Ölçümü ve Gelişim Takibi
Mobil uygulama içerisinde kullanıcıların vücut ölçümlerini kaydedebilmesi ve zaman içerisindeki değişimlerini takip edebilmesi için özel bir ölçüm altyapısı geliştirildi.
Böylece sistem yalnızca ders rezervasyonu yapan bir uygulama olmaktan çıkarılarak kullanıcının spor sürecini takip edebildiği kişisel bir gelişim alanına dönüştürüldü.
- Vücut ölçümlerinin kaydedilmesi
- Ölçüm geçmişinin görüntülenmesi
- Gelişimin takip edilmesi
- Kullanıcıya özel profil yapısı
- Profil fotoğrafı yükleme ve yönetme
QR Kod ile Temassız Giriş
Mobil uygulamaya entegre edilen QR kod sistemi sayesinde üyelerin stüdyo girişleri de dijitalleştirildi.
Kullanıcı uygulama üzerinden oluşturduğu QR kod ile fiziksel kart veya anahtar ihtiyacı olmadan hızlı şekilde giriş gerçekleştirebilir.
Eğitmen Yönetim Ekranı
Eğitmenler için geliştirilen özel panel, günlük ders operasyonunu kolaylaştıracak şekilde tasarlandı.
- Günlük ders programı
- Ders katılımcıları
- Katılımcı profil fotoğrafları
- Ders kapasitesi görüntüleme
- Üye ve ders bilgilerine hızlı erişim
- Katılım süreçlerinin takibi
Böylece eğitmen, yöneticinin kullandığı operasyonel ekranlardan bağımsız olarak kendi ders programına odaklanabilir.
Patron / Yönetici Paneli
Projenin en kapsamlı bölümlerinden biri yönetici panelidir. Patron ekranı, stüdyonun günlük operasyonlarını tek merkezden kontrol edebilmek üzere geliştirildi.
Üyeleri, üyelik durumlarını ve paketlerini yönetme.
Dersleri, saatleri, eğitmenleri ve kontenjanları yönetme.
Kim katıldı, kim izin aldı, kim iptal etti takibi.
Satın alınan paketler ve kullanım haklarının takibi.
Üyelik ve paketlerden oluşan gelirlerin izlenmesi.
Stüdyonun giderlerinin kayıt ve takip süreçleri.
Dijital Yoklama Sistemi
Yönetim panelindeki yoklama altyapısı sayesinde ders bazında katılım durumu detaylı şekilde takip edilebilir.
Derse katılan üyeler.
İzin durumu bulunan üyeler.
Rezervasyonunu iptal eden üyeler.
Seans hakkına yansıyan kullanım bilgileri.
Gelir ve Gider Takibi
Yönetim paneli yalnızca ders ve üyelik operasyonlarını değil, işletmenin finansal görünümünü takip etmeye yardımcı olacak gelir ve gider ekranlarını da barındırmaktadır.
- Hangi üyenin hangi paketi aldığı
- Paket satışlarının takibi
- Gelir kayıtları
- Gider kayıtları
- Finansal istatistikler
- Yönetim panelinden genel işletme görünümü
Böylece işletme sahibi yalnızca ders programını değil, stüdyonun ticari operasyonunu da aynı sistem üzerinden takip edebilir.
Mobil Uygulama Deneyimi
Before After Pilates mobil uygulaması, stüdyo üyelerinin günlük işlemlerini telefondan yönetebilmesi için geliştirildi.
- Üyelik ve paket bilgileri
- Ders ve seans takibi
- Rezervasyon işlemleri
- Geçmiş dersler
- Vücut ölçümleri
- Profil yönetimi
- Profil fotoğrafı
- QR kod ile giriş
- Bildirim ve ders hatırlatmaları
- Hızlı erişim sözleşmeleri ve yasal metinler
Web Platformu
Web sitesi, mobil uygulamanın yanında Before After Pilates'in dijital üyelik ve rezervasyon altyapısının web tarafını oluşturuyor.
Kullanıcılar web üzerinden paketleri inceleyebilir, hesap oluşturabilir, giriş yapabilir, randevu alabilir ve geçmiş randevularına ulaşabilir.
Böylece kullanıcıya yalnızca tanıtım amaçlı bir web sitesi değil, gerçek operasyonla bağlantılı çalışan bir dijital hizmet platformu sunulmuş oldu.
Sadece Bir Uygulama Değil, İşletmenin Dijital Altyapısı
Before After projesinde amaç yalnızca kullanıcıların rezervasyon yapabileceği bir mobil uygulama geliştirmek değildi. Üye, eğitmen ve işletme sahibi arasındaki bütün operasyonel süreçlerin aynı altyapı üzerinde buluşması hedeflendi.
APNEKS Tarafından Geliştirilen Yapı
Proje kapsamında kullanıcı deneyimi, mobil uygulama, web platformu, yönetici paneli, eğitmen paneli ve arka plandaki yönetim altyapısı birlikte ele alınarak bütünleşik bir sistem oluşturuldu.
Spor Stüdyosunun Baştan Sona Dijitalleştirilmesi
Before After Pilates projesi; üyelerin derslerini ve gelişimlerini takip edebildiği, eğitmenlerin günlük programlarını yönetebildiği ve işletme sahibinin tüm stüdyo operasyonunu tek merkezden kontrol edebildiği kapsamlı bir dijital ekosisteme dönüştürüldü.
APNEKS tarafından geliştirilen sistem ile fiziksel stüdyo operasyonları; üyelik, rezervasyon, takvim, ölçüm, yoklama, paket ve finansal takip süreçleriyle birlikte dijital bir altyapıda birleştirildi.